Tin mới Tư Vấn Camera Giám Sát

Tự khắc phục lỗi camera Ezviz không đàm thoại được tại nhà chỉ với 3 cách đơn giản

Trong quá trình sử dụng camera quan sát (camera giám sát), không ít người dùng gặp phải một số lỗi không mong muốn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Một trong những lỗi đó là có lỗi camera Ezviz không đàm thoại được khiến nhiều người dùng khá đau đầu. Để giúp bạn trong trường hợp này, Laptop88 sẽ cung cấp cho bạn 3 cách khắc phục rất hiệu quả với dòng camera Ezviz. Cùng tìm hiểu các cách đó ở phần nội dung dưới đây nhé!

Camera Ezviz không đàm thoại được là do đâu?

Với những người dùng phổ thông hay những người không có kinh nghiệm về kỹ thuật, khi gặp lỗi liên quan đến camera hay cụ thể là lỗi camera Ezviz không đàm thoại được, người dùng thường sẽ bối rối không biết nguyên nhân khiến camera bị hỏng và sửa như thế nào. Để giúp bạn có thể tìm được cách sửa phù hợp, Laptop88 đã tổng hợp một số nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi camera Ezviz bao gồm:

- Đường truyền mạng không ổn định: Đây là một trong những nguyên nhân lớn nhất gây ra tình trạng camera Ezviz không đàm thoại được. Lỗi này có thể xảy ra ở cả hai hình thức là mạng LAN (mạng dây) và mạng wifi.

>>> Xem thêm các mẫu Camera Wifi Ezviz tại đây!

- Micro/Loa gặp bị hỏng: Khả năng đàm thoại của Ezviz có thể bị gián đoạn, nghe câu được câu không hoặc thậm chí không nghe được gì, nếu như bộ phận micro/loa của thiết bị bị hỏng hóc hoặc hoạt động không đúng cách.

- Phần mềm cài đặt bị lỗi hoặc do driver: Lỗi camera Ezviz không đàm thoại được có thể là do bạn cài đặt, kết nối sai. Chẳng hạn như bạn chưa cho phép camera truy cập âm thanh,... ở phần mục Driver.

Và ngoài những nguyên nhân trên đây, Laptop88 cũng sẽ cập nhật thêm các nguyên nhân khác khi phát sinh trong quá trình sử dụng của người dùng.

Tự khắc phục lỗi camera Ezviz không đàm thoại được chỉ với 3 cách

Dựa vào một số nguyên nhân cơ bản gây ra tình trạng camera Ezviz không đàm thoại được, dưới đây sẽ là các cách khắc phục đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà:

Khắc phục do đường mạng yếu, chập chờn

Bạn hãy kiểm tra lại đường truyền wifi hoặc đường dây mạng LAN của mình có bị lỏng không? Wifi có ổn định không?... Nếu không thì bạn hãy cắm lại dây mạng hoặc khởi động lại nguồn Wifi để xem camera hoạt động có hiệu quả không nhé!

Điều chỉnh âm lượng hệ thống Micro hoặc loa

Có thể bạn quên không điều chỉnh mức âm lượng âm thanh khi phát ra nên dẫn đến việc camera Ezviz không đàm thoại được với mọi người. Lúc này, bạn hãy điều chỉnh lại mức âm lượng của camera xem sao nhé.

Nếu sau khi đã bật âm thanh ở mức volume to nhất mà không có tiếng thì khả năng bộ micro/loa trên camera Ezviz đã bị hỏng, lúc này bạn cần phải thay mới bộ micro/loa để đảm bảo khả năng đàm thoại của loại camera không dây này.

Kiểm tra cài đặt hệ thống âm thanh

Bạn nên kiểm tra lại cài đặt âm thanh trên ứng dụng Ezviz và đảm bảo rằng chúng được cài đặt với đúng cấu hình. Nếu không thể khắc phục, bạn có thể cập nhật firmware mới nhất cho camera Ezviz hoặc chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Ezviz để được tư vấn và hỗ trợ cài đặt lại nhé!

>>> Xem thêm bài viết liên quan:

Hướng dẫn lắp camera Ezviz đúng cách theo nhà sản xuất gợi ý

Cách xử lý camera Ezviz không xoay được chỉ chưa đến 5 phút

Hướng dẫn sử dụng camera Ezviz chi tiết nhất cho người mới dùng

Giải đáp một số câu hỏi của nhiều người dùng khi gặp phải lỗi camera Ezviz không đàm thoại được

Dưới đây sẽ là các câu hỏi mà nhiều người dùng muốn giải đáp khi gặp phải tình trạng camera Ezviz không đàm thoại được.

Sửa camera Ezviz không đàm thoại được thì mất bao nhiêu tiền?

Chi phí để sửa chữa camera Ezviz không đàm thoại được có thể phụ thuộc nhiều vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề và chính sách giá cả của các trung tâm sửa chữa. Vì vậy bạn đừng quá bất ngờ nếu giá cho các trường hợp chênh lệch nhau. Thay vào đó bạn nên liên hệ trực tiếp với trung tâm sửa chữa camera uy tín hoặc nhà phân phối chính hãng Ezviz để nhận được báo giá cụ thể.

Sửa camera ezviz không đàm thoại có lâu không?

Thời gian sửa chữa camera Ezviz không đàm thoại phụ thuộc vào tình trạng của camera và khả năng xử lý vấn đề của đơn vị sửa chữa. Thời gian sửa chữa trung bình có thể từ vài ngày đến một tuần. Bạn nên liên hệ trực tiếp với trung tâm dịch vụ hoặc nhà phân phối Ezviz để biết chính xác về thời gian hoàn thành.

Lỗi camera Ezviz không đàm thoại được có thể tự sửa tại nhà hay không?

Nếu nguyên nhân gây ra lỗi camera không đàm thoại được ở mức cơ bản hoặc bạn có trình độ chuyên môn về sửa chữa camera, vậy thì bạn có thể tự sửa lỗi này với một số cách khắc phục ở trên mà Laptop88 đã cung cấp.

Tuy nhiên, nếu không có kỹ năng hoặc vấn đề khá nghiêm trọng, bạn nên liên lạc đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để tránh gây thêm hư hỏng.