Cách xử lý camera Ezviz không xoay được chỉ chưa đến 5 phút

Dòng camera an ninh - camera Ezviz có phiên bản tùy chọn xoay tới 360 độ, chiếc camera giám sát này sẽ hỗ trợ bao quát được toàn cảnh trong không gian mà bạn muốn. Tuy nhiên, có một số người dùng gặp phải vấn đề camera Ezviz không xoay được làm cản trở quá trình theo dõi. Để khắc phục tình trạng này, Laptop88 sẽ giúp bạn 5 cách xử lý hiệu quả nhất mà nhiều người đã áp dụng. Cùng tìm hiểu ngay nhé! 

Giải thích nguyên nhân vì sao camera Ezviz không xoay được?

Sau một thời gian sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng camera Ezviz không xoay được - Đây là tình trạng khá phổ biến với các loại camera 360 mà không chỉ riêng camera 360 Ezviz. Khi bạn muốn điều khiển chiều xoay của camera trên điện thoại, nhung camera không thể xoay lên xuống hoặc không chuyển động được như bình thường. 

Cũng phải nói thêm rằng, camera wifi Ezviz hay các loại camera wifi có thể chuyển động, xoay được là nhờ hệ thống bánh răng và dây cua-roa được điều khiển trực tiếp từ motor. Do đó nguyên nhân gây ra lỗi camera Ezviz không xoay được có thể từ:

- Bo mạch trên camera hoặc motor của camera bị lỗi, hoạt động không đúng cách sẽ làm cho camera không thể xoay được 

- Lỗi từ phần mềm như camera không nhận được tín hiệu từ ứng dụng điều khiển hoặc gặp sự cố khi ghi nhớ vị trí ban đầu

- Khi có vật cản cũng sẽ làm cản trở việc chuyển động xoay của camera 

- Một số các vấn đề điện năng cũng có thể khiến cho camera không xoay được 

Ngoài ra, các vấn đề về kết nối mạng LAN hoặc Wifi không ổn định cũng là nguyên nhân gây ra lỗi camera Ezviz không xoay được.

Hướng dẫn 5 cách khắc phục cực kì hiệu quả khi camera Ezviz không xoay được

Dưới đây là 5 cách khắc phục khi camera Ezviz không xoay được hiệu quả nhất mà nhiều người đã áp dụng thành công. Bạn hãy thử áp dụng xem nhé! 

Hãy kiểm tra nguồn điện và kết nối đường mạng

Ở nội dung trên, Laptop88 có nói tới một trong những nguyên nhân khiến cho camera Ezviz không xoay được là do lỗi kết nối mạng hoặc các vấn đề kết nối điện năng. Do đó, bạn cần đảm bảo nguồn điện cung cấp phải đủ và “nét căng” để camera hoạt động ổn định. 

Đồng thời, bạn cũng cần kiểm tra xem đường truyền mạng LAN hoặc Wifi nhà bạn có ổn định không? Có thể đặt bộ phát Wifi gần với camera để đảm bảo đường truyền mạng ổn định nhất, giúp khắc phục sự cố không xoay được trên thiết bị này 

Khởi động lại camera 

Khi gặp phải sự cố camera Ezviz không xoay được bạn có thể thử khởi động lại camera bằng cách tắt nguồn và bật lại thiết bị. Đây là cách khắc phục lỗi tạm thời khá hiệu quả mà bạn có thể áp dụng.

Kiểm tra ứng dụng điều khiển camera 

Khi bị lỗi ứng dụng, camera sẽ không thể nhận được tín hiệu điều khiển từ xa nên không thể xoay được. Do đó, bạn hãy thử mở ứng dụng điều khiển camera xem thiết bị có đang bị khóa hay vô tình thiết lập cài đặt nào khiến cho camera không thể xoay được không. Đồng thời, bạn cũng nên cập nhật ứng dụng thường xuyên để được vá lỗi và hạn chế tối đa các sự cố trong quá trình sử dụng. 

Kiểm tra cài đặt góc quan sát

Cần đảm bảo cài đặt góc quan sát và hướng xoay của camera trên ứng dụng là đúng. Ngoài ra, bạn cũng cần kiểm tra xem xung quanh camera có bị che chắn bởi vật thể nào gây cản trở việc xoay hướng của thiết bị hay không để nhanh chóng gỡ chúng đi. 

Liên hệ hỗ trợ chăm sóc kỹ thuật từ hãng

Nếu như bạn đã áp dụng các cách khắc phục camera Ezviz không xoay được trên mà không hiệu quả, rất có thể tình trạng camera wifi không xoay được là do hỏng phần cứng. Khi này, bạn hãy liên hệ hỗ trợ kỹ thuật từ hãng hoặc đơn vị lắp đặt để có hướng giải quyết, khắc phục phù hợp nhất. 

Như vậy Laptop88 đã chia sẻ tới bạn các nguyên nhân và cách khắc phục khi camera Ezviz không xoay được mà bạn có thể tham khảo áp dụng. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của chúng mình! 

Bài viết liên quan

• Top 3 mẫu Camera Ezviz trong nhà bán chạy nhất hiện nay 28-03-2024, 2:21 pm