Góp ý
khiếu nại

Tra cứu
bảo hành

Liên hệ
trực tiếp

Laptop88 - 125 Trần Đại Nghĩa

Số 125 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Zalo 0904.583.588

Hotline 024.7106.9999 - ấn 220

Laptop88 - Nguyễn Văn Lộc

LK3C5 Nguyễn Văn Lộc - Hà Đông - Hà Nội

Zalo 0904.666.488

Hotline 024.7106.9999 - ấn 222

Laptop88 - 277 Nguyễn Văn Cừ

277 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên - Hà Nội

Zalo 0906.299.288

Hotline 024.7106.9999 - ấn 223

Laptop88 - 34 Hồ Tùng Mậu

34 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Hà Nội

Zalo 0911.042.665

Hotline 024.7106.9999 - ấn 221

Laptop88 - 376 Phạm Văn Đồng

376 Phạm Văn Đồng - Từ Liêm - Hà Nội

Zalo 0906.299.788

Hotline 024.7106.9999

Laptop88 - Hồ Chí Minh

63 Nguyễn Thiện Thuật, Quận 3, TP. HCM

Zalo 0902.176.788

Hotline 024.7106.9999 - ấn 225

Laptop88 - Thái Nguyên

45 Lương Ngọc Quyến, TP. Thái Nguyên

Zalo 0972.365.228

Hotline 024.7106.9999 - ấn 2

Tư vấn
mua hàng

BÁN HÀNG ONLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
BÁN HÀNG ONLINE
BÁN HÀNG ONLINE
BÁN HÀNG ONLINE

Danh mục sản phẩm

Hướng dẫn mua hàng từ xa

 HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TỪ XA TẠI LAPTOP88

 Để phục vụ quý khách hàng tốt hơn, Laptop88 áp dụng mô hình bán hàng từ xa - thanh toán tiền khi nhận hàng, dành cho các khách hàng ở ngoài khu vực Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh có nhu cầu mua sản phẩm tại Laptop88.

 Cụ thể quy trình mua hàng như sau:

Bước 1: Quý khách chọn sản phẩm muốn mua trên website Laptop88 (https://laptop88.vn/)

Bước 2: Quý khách liên hệ với chuyên viên hỗ trợ qua cửa sổ chat tích hợp trên website hoặc liên hệ số Hotline 02471069999, chọn phím số 2 để gặp chuyên viên bán hàng trực tuyến.

Bước 3: Chuyên viên bán hàng của Laptop88 sẽ tư vấn và gửi mô tả chi tiết về sản phẩm qua email cho Quý khách.

Bước 4: Quý khách xác nhận đồng ý mua sản phẩm.

Bước 5: Đối với tùy loại tình trạng sản phẩm, Quý khách sẽ thanh toán một phần hoặc toàn bộ giá trị của sản phẩm nhằm tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ sai lệch gây thiệt hại cho Laptop88.

Cụ thể các loại sản phẩm như sau:

- Với sản phẩm là laptop đã qua sử dụng, Quý khách chuyển tối thiểu 300.000 VNĐ vào tài khoản của Laptop88 để đặt cọc.

- Với sản phẩm là linh, phụ kiện máy tính/laptop, Quý khách vui lòng chuyển toàn bộ giá trị sản phẩm vào tài khoản của Laptop88.

- Với sản phẩm là laptop mới không có ưu đãi nâng cấp kèm theo, Quý khách vui lòng chuyển khoản 5% giá trị sản phẩm được niêm yết trên website Laptop88.

- Với sản phẩm laptop mới có ưu đãi nâng cấp ram, ổ cứng, Quý khách chuyển khoản 10% giá trị sản phẩm được niêm yết trên website Laptop88. Trong trường hợp sản phẩm có quà tặng là ram và ổ cứng, nhưng Quý khách không muốn nhận thì Laptop88 sẽ tiến hành nhập lại các quà tặng đó với giá trị tương đương 80% giá bán được niêm yết trên website Laptop88 và được trừ thẳng vào giá của sản phẩm.

Bước 6: Sau từ 1 tới 5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ mà Quý khách đã đăng ký. Laptop88 đề nghị Quý khách quay video đồng kiểm khi nhận hàng có kèm hình ảnh của nhân viên giao nhận, sau đó thực hiện kiểm tra máy và thanh toán số tiền còn thiếu nếu máy đúng như mô tả (Căn cứ vào hình thức mô tả và ảnh chụp được gửi cho Quý khách trước đó).

*Quý khách lưu ý:

- Thời gian vận chuyển/nhận hàng trên không tính thứ 7 và chủ nhật. Thời gian vận chuyển có thể kéo dài do ảnh hưởng tình hình dịch bệnh tại các địa phương trung chuyển hàng hoá hoặc số lượng giao vận của các đơn vị vận chuyển giảm do bị nhiễm Covid-19. 

- Trường hợp sản phẩm nhận được đúng như mô tả, nhưng Quý khách đổi ý không muốn nhận nữa thì số tiền đặt cọc/thanh toán ban đầu sẽ không được hoàn lại.

- Trường hợp sản phẩm không đúng như mô tả hoặc có lỗi khi kiểm tra, Laptop88 sẽ hoàn trả tiền đặt cọc cho Quý khách, đồng thời tặng Quý khách sản phẩm balo laptop theo máy.

- Với sản phẩm laptop còn bảo hành của Laptop88: Trong thời gian 1 tháng đầu tiên kể từ ngày nhận máy, Quý khách được hỗ trợ chi phí 2 chiều nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật mà không khắc phục được từ xa (Áp dụng với Khách hàng ở ngoài khu vực Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh); Ngoài thời gian 1 tháng kể trên, áp dụng bảo hành sản phẩm theo quy định chung của Laptop88.

- Với sản phẩm laptop mới sau khi nhận hàng, Quý khách có thể nâng cấp sản phẩm tại TTBH của hãng hoặc các địa điểm do hãng ủy quyền tại địa phương. Laptop88 sẽ không chịu trách nhiệm nếu Quý khách tự ý nâng cấp sản phẩm vì bất kỳ lý do gì. Sau khi nâng cấp sản phẩm, Quý khách sẽ chỉ được hưởng các điều kiện bảo hành do hãng quy định. Trong thời gian bảo hành của hãng, nếu sản phẩm gặp lỗi Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 02471069999 của Laptop88 hoặc liên hệ trực tiếp tới các TTBH được hãng ủy quyền trên toàn quốc để được hỗ trợ bảo hành.

 Quý khách tham khảo danh sách các địa điểm nhận bảo hành của hãng dưới đây. 

DANH SÁCH ĐỊA ĐIỂM NHẬN BẢO HÀNH CỦA HÃNG

 

THƯƠNG HIỆU

ĐỊA ĐIỂM NHẬN BẢO HÀNH

ĐIỆN THOẠI

ACER

585-587 Điện Biên Phủ, P.  1, Q.  3, TPHCM

1900 969601

Tầng 1, số 9A Đường Đào Duy Anh, Q. Đống Đa, Hà Nội

Số 668 Lương Ngọc Quyến, P.Đồng Quang, TP. Thái Nguyên.

2083856567

Tầng 6, Số 7 Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, TP. Hải Phòng

0313522522 - 0313641990

171 Lê Lợi, TP. Vinh, Nghệ An

0383598238 - 0383250889

296 Nguyễn Hoàng, P. Vĩnh Trung, TP. Đà Nẵng

05113584488 - 05113584499

34 Lý Tự Trọng, P.  An Cư, Q.  Ninh Kiều, TP.   Cần Thơ

1900 2159

ASUS

175 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP.HCM

02839250707

131D Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ

02923781978

7/2A Lê Hồng Phong, Q.Ngô Quyền, Hải Phòng

02253722950

292 Tây Sơn - Tầng 3 Tòa nhà Kinh Đô, Đống Đa, Hà Nội

18006588

171 Lê Lợi, Tp.Vinh, Nghệ An

02383833933

73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng

02363562666

Số 668 Lương Ngọc Quyến - TP Thái Nguyên

18006588

Số 744 Trần Hưng Đạo , P.  Tân Thành ,Tp. Ninh Bình

0915981881 - 0977274869

20 Phan Chu Trinh, P. Vạn Thạnh, TP. Nha Trang

0901919122

DELL

23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM

02838423333 - 028.38424342

110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội

02435375858

36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng

02363653848

211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ

02923783599

LENOVO

156 Thái Thịnh,  P.Láng Hạ, Q.Đống Đa, Hà Nội

0243 2757666 / Máy lẻ : 108

Tầng 7, tòa nhà CPN, Số 7 lô 2A , Lê hồng Phòng, Hải Phòng

0225 3722950 / Máy lẻ : 123

171-175 Lê Lợi - TP Vinh - Nghệ An

0238 3833933

30 Duy Tân, P.Hòa Thuận Đông, Q.Hải Châu, Đà Nẵng

0236 3688266

45 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.  1, HCM

0283 5268885

138 Trần Hưng Đạo, P. An Nghiệp Ward, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ

0292 3765576

218 Thống Nhất, P.  Phương Sài, TP.   Nha Trang

0258 3810822

HP

162 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, TP. HCM

1800588868

74 Cửa Bắc, P. Trúc Bạch, Q. Ba Đình, Hà Nội

1800588868

60 Nguyễn Du, P. Thạch Thang, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng

1800588868

129 Lý Tự Trọng, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

1800588868

MSI

27 Yên Lãng, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa              

024.7300.0911

194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P. 8, Q. Phú Nhuận 

028.7300.0911

71-73 Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê   

023.6356.2666

90 Ung Văn Khiêm, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều

029.2378.1978

LG

18C Phan Văn Trị, P.10, Q. Gò Vấp , TP.HCM

028.38143929

55 Sương Nguyệt Ánh, P.Bến Thành, Q1, Tp.Hồ Chí Minh

028.39260424

Số 27 Lê Văn Lương, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội

0243.8378188

Số 1, Lô 15B , Đ. Lê Hồng Phong , Q. Hải An , TP. Hải Phòng

0225.3956924

274 Nguyễn Văn Linh Q.Hải Châu.TP. Đà Nẵng

0236.3646222

 

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ Laptop88. Mọi thắc mắc xin liên hệ trực tiếp số điện thoại Hotline: 02471069999, bấm phím số 2 để gặp chuyên viên bán hàng.

Giỏ hàng của bạn
0 sản phẩm

chat với laptop88