Tin mới Tin khuyến mại

TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

1. Chế độ - Quyền lợi

Thu nhập: Lương cơ bản (6.000.000 VNĐ /tháng) + phụ cấp ăn trưa + thưởng KPI (Thu nhập từ 8 - 12.000.000 VNĐ/tháng)

Các chính sách:

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi đạt Thử việc;

- Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị làm việc;

- Được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương;

- Được thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, lễ, tết và các chế độ phúc lợi của công ty;

- Được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua laptop cho người thân tại công ty;

- Được đào tạo về chuyên môn và nghiệp vụ;

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;

- Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty;

- Được tham gia Teambuilding, các sự kiện lớn, party hàng năm của công ty.

2. Mô tả công việc

- Trực tổng đài & các kênh chat để giải đáp các thông tin về chính sách hỗ trợ mua hàng, đổi sản phẩm, bảo hành, vận chuyển;

- Tiếp nhận và xử lý thông tin về các lỗi liên quan tới sản phẩm;

- Ghi nhận những đóng góp, phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;

- Thông tin chương trình giảm giá, khuyến mại tới khách hàng;

- Liên hệ khách hàng cũ giới thiệu về chính sách nhập lại máy, tư vấn nâng cấp linh kiện (nếu khách có nhu cầu);

- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận;

3. Yêu cầu công việc

- Biết lắng nghe, thấu hiểu khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt (không nói ngọng và giọng địa phương)

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Có khả năng đánh máy tốt);

- Thái độ cầu thị, chịu khó;

- Yêu thích lĩnh vực công nghệ đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến Laptop.

4. Thời gian, địa điểm làm việc

4.1. Thời gian làm việc

Ca 1: 8h00 - 16h00

Ca 2: 13h30 - 21h00

(Nghỉ 01 ngày không cố định/ tuần)

(Thứ 7, Chủ nhật làm online tại nhà)

4.2. Địa điểm làm việc

Số 58 ngõ 70 Hưng Thịnh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội

5. Cách thức ứng tuyển

- Ứng viên quan tâm có thể:

+ Gửi CV cá nhân hoặc tải CV theo mẫu của Laptop88 theo đường link: https://s.net.vn/4vik về địa chỉ mail: tuyendung@laptop88.vn với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – Khu vực.

- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại hotline: 0961 371 566 (Ms.Thắm – Nhân viên tuyển dụng).

Xem thêm:

Danh mục sản phẩm

TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bài viết liên quan