TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
1. Mô tả công việc
- Trực tổng đài & các kênh chat, fanpage để giải đáp các thông tin về chính sách hỗ trợ mua hàng, đổi-trả, bảo hành, vận chuyển;
- Thông tin chương trình giảm giá, khuyến mại tới khách hàng;
- Ghi nhận những đóng góp, phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Tiếp nhận các thông tin về các lỗi liên quan tới sản phẩm ( phần cứng, phần mềm) và chuyển tới bộ phận kỹ thuật;
- Liên hệ khách hàng cũ giới thiệu về chính sách nhập lại máy, tư vấn nâng cấp linh kiện (nếu khách có nhu cầu).
2. Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 30;
- Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên;
- Có kinh nghiệm CSKH, tele, tư vấn…v.v là một lợi thế;
- Có kỹ năng và trách nhiệm làm việc theo nhóm;
- Tự tin, ham học hỏi, gắn bó & tự sắp xếp được công việc của cá nhân;
- Nhanh nhẹn, trung thực và có kỹ năng giao tiếp (lắng nghe phân tích,
thương lượng) xử lý tình huống;
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các chuỗi bán lẻ, dịch vụ về lĩnh vực công nghệ, máy tính, ICT,...
- Yêu cầu giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng, nói giọng
địa phương.
3. Chế độ - Quyền lợi
Mức lương: 6.000.000đ/tháng + Lương doanh số
Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa: 30.000đ/ ngày, Gửi xe: 100.000đ/ tháng (nếu có)
Các chính sách:
- Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị làm việc theo quy định;
- Chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua laptop cho người thân tại Công ty;
- Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn, bán hàng, kiến thức về Laptop (training on job);
- Được đào tạo vừa học vừa làm về chuyên môn và nghiệp vụ;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;
- Các chế độ khen thưởng, phúc lợi phong phú, tham gia bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN sau khi đạt Thử việc;
- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của Công ty;
- Thưởng lễ tết, lương bổ sung năm và các chế độ phúc lợi của Công ty;
- Du lịch hàng năm, các sự kiện lớn, party của Công ty;
- Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty.
4. Thời gian, địa điểm làm việc
4.1. Thời gian làm việc
Ca 1: 8h00 - 16h00
Ca 2: 13h30 - 21h00
(Nghỉ 01 ngày không cố định/ tuần)
4.2. Địa điểm làm việc
135 Chùa Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
5. Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên gửi CV cá nhân hoặc có thể tải CV theo mẫu của Laptop88 theo đường link: https://bit.ly/3puXQcN và gửi về địa chỉ mail: tuyendung@laptop88.com với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – Khu vực.
- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại hotline: 0961 371 566 (Ms.Hồng – Nhân viên tuyển dụng).
Ứng tuyển ngay: https://bit.ly/3ny5yB6
Bài viết liên quan
-
SALE SHOCK CUỐI NĂM - MUA LAPTOP XỊN GIẢM TỚI 9 TRIỆU 27-10-2020, 10:58 am
-
CHECK IN NGAY - NHẬN BALO LIỀN TAY 26-10-2020, 5:10 pm
-
DEAL GIÁ HỜI - LAPTOP LG 05-10-2020, 12:02 pm
-
LAPTOP GAMING MSI 2020 - CẤU HÌNH KHỦNG VỚI GIÁ CỰC TỐT 02-10-2020, 4:37 pm
-
Mua Laptop HP - Nhận Ngay Quà Chất Mùa Tựu Trường 25-09-2020, 4:12 pm
-
Hướng dẫn kiểm tra bảo hành laptop Lenovo đơn giản, nhanh chóng 23-09-2020, 3:59 pm
-
Chính Sách Bảo Hành Laptop Acer 22-09-2020, 4:40 pm
-
Chính Sách Bảo Hành Laptop Asus 22-09-2020, 4:36 pm
-
Chính Sách Bảo Hành Laptop LG 22-09-2020, 4:22 pm
-
Chính Sách Bảo Hành Laptop MSI 22-09-2020, 4:12 pm