Tin mới Tư vấn mua laptop Sửa chữa máy tính Tin công ty Tin khuyến mại Thủ thuật Laptop

TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

1. Mô tả công việc

- Trực tổng đài & các kênh chat, fanpage để giải đáp các thông tin về chính sách hỗ trợ mua hàng, đổi-trả, bảo hành, vận chuyển;

- Thông tin chương trình giảm giá, khuyến mại tới khách hàng;

- Ghi nhận những đóng góp, phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;

- Tiếp nhận các thông tin về các lỗi liên quan tới sản phẩm ( phần cứng, phần mềm) và chuyển tới bộ phận kỹ thuật;

- Liên hệ khách hàng cũ giới thiệu về chính sách nhập lại máy, tư vấn nâng cấp linh kiện (nếu khách có nhu cầu).

2. Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 30;

- Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên;

- Có kinh nghiệm CSKH, tele, tư vấn…v.v là một lợi thế;

- Có kỹ năng và trách nhiệm làm việc theo nhóm;

- Tự tin, ham học hỏi, gắn bó & tự sắp xếp được công việc của cá nhân;

- Nhanh nhẹn, trung thực và có kỹ năng giao tiếp (lắng nghe phân tích,

thương lượng) xử lý tình huống;

- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các chuỗi bán lẻ, dịch vụ về lĩnh vực công nghệ, máy tính, ICT,...

- Yêu cầu giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng, nói giọng

địa phương.

3. Chế độ - Quyền lợi

Mức lương: 6.000.000đ/tháng + Lương doanh số

Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa: 30.000đ/ ngày, Gửi xe: 100.000đ/ tháng (nếu có)

Các chính sách:

- Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị làm việc theo quy định;

- Chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua laptop cho người thân tại Công ty;

- Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn, bán hàng, kiến thức về Laptop (training on job);

- Được đào tạo vừa học vừa làm về chuyên môn và nghiệp vụ;

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;

- Các chế độ khen thưởng, phúc lợi phong phú, tham gia bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN sau khi đạt Thử việc;

- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của Công ty;

- Thưởng lễ tết, lương bổ sung năm và các chế độ phúc lợi của Công ty;

- Du lịch hàng năm, các sự kiện lớn, party của Công ty;

- Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty.

4. Thời gian, địa điểm làm việc

4.1. Thời gian làm việc

Ca 1: 8h00 - 16h00

Ca 2: 13h30 - 21h00

(Nghỉ 01 ngày không cố định/ tuần)

4.2. Địa điểm làm việc

135 Chùa Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội

5. Cách thức ứng tuyển

- Ứng viên gửi CV cá nhân hoặc có thể tải CV theo mẫu của Laptop88 theo đường link: https://bit.ly/3puXQcN và gửi về địa chỉ mail: tuyendung@laptop88.com với tiêu đề: Họ tên – Vị trí ứng tuyển – Khu vực.

- Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại hotline: 0961 371 566 (Ms.Hồng – Nhân viên tuyển dụng).

Ứng tuyển ngay: https://bit.ly/3ny5yB6

Xem thêm:

TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bài viết liên quan